Cambios y Devoluciones

Para todos los productos comprados a través de https://massimarita.com/ existe un plazo de hasta 30 días para efectuar cambios, los que se realizan con la boleta y/o orden de compra.

Para residentes en Santiago (Chile), deberán acercarse a nuestra casa matriz para realizar el cambio del producto. Nuestro equipo de ventas se encargará de inspeccionar el producto para aprobar su cambio.

Es importante destacar lo siguiente:

- El producto no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio

- No se pueden hacer cambios de temporadas anteriores

- No se realizan devoluciones de dinero

- Los cambios se realizan con boleta dentro de los 30 días.

Para residentes de regiones (Chile), deberán escribir a contacto@massimarita.com con el asunto Cambio de producto ,nosotros los contactaremos para coordinar el proceso de cambio.